OFFRES ADHÉRENTS
09/10/2009 au 12/10/2009
Les Artisanales de Chartres
500 exposants, 450 métiers
d’exception représentés, 1000
apprentis venant de secteurs très
différents (coiffure, automobile,
horticulture, etc.) lire la suite
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Chinese market
Monnaie : Renminbi / Yuan CNYLe temps et le travail
• Les chinois ne sont pas pressés par le temps et anticipent sur le long terme. Ne jamais les presser à conclure rapidement. Il faut les laisser prendre l’initiative.
• Etre ponctuel dans les rendez-vous.
• Les chinois disent toujours « oui » et jamais « non » mais cela signifie seulement qu’ils ont compris ce qui a été dit.
• Garder son sang-froid et ne pas paraitre arrogant.
• Il faut d’abord lier des liens d’amitié et de confiance avant les discussions d’affaires.
• L’improvisation est perçue comme de la prétention.
• Le négociant doit avoir une position importante dans l’entreprise car cela prouve l’intérêt et le respect portés à l’interlocuteur.
• La logique des chinois est que le négociant doit être aussi celui qui signe.
• Le contrat (légal ou pas) en version chinoise sera celui qui sera appliqué par les chinois ; il faut toujours en avoir une copie.
• Les repas d’affaires ne sont pas vraiment faits pour discuter affaires mais plus pour se connaitre. Il faut manger un peu de tout et généralement ne pas finir son assiette. Le fait de porter des toasts en choquant le bas du verre de l’autre est un signe de respect.
A faire et à ne pas faire
• Ne pas trop parler de votre entreprise et ne pas critiquer les concurrents. Les chinois aiment se faire leurs propres opinions.
Les tendances
• Le blanc est la couleur du deuil et pour les produits, il vaut mieux utiliser le rouge qui porte bonheur.
• Hong Kong est un tremplin commercial vers la Chine continentale pour les marques de luxe et c’est un marché plus facile à aborder parce que les comportements d’achats tendent plus vers l’Occident.
• En Chine, il est difficile de se lancer surtout que les produits peuvent être copiés de manière industrialisés et en moins chers (surtout les produits contemporains haut de gamme). Les chinois ne sont pas en général sensible au vrai et à l’authentique mais il ne faut pas négliger ce marché. Il faut surtout l’aborder en douceur et avec une bonne préparation.
• Il est apprécié d’avoir des documents bilingues sur ces produits : cartes etc. D’ailleurs, la carte doit être donnée avec les deux mains tournées vers l’interlocuteur, signe de respect.
• Il est très apprécié de donner des cadeaux (avec les deux mains) à la fin d’un repas ou d’un rendez-vous. Cela est considéré comme des souvenirs. Ne pas l’ouvrir devant l’offrant et ne pas dire merci tout le temps.
Des métiers d'exception
Société d'Encouragement aux Métiers d'Art Viaduc des Arts, 23 avenue Daumesnil, 75012 Paris
Tél. : 01 55 78 85 85 - Fax : 01 55 78 86 15